近日，板材事業部中板車間為更好地服務好滄州地區某終端客戶，將發往該公司的中厚板產品統一添加專用標記，在滿足客戶個性化需求的同時，又大大提高了客戶滿意度。據悉，該終端客戶主要以生產熱軋鋼管、無縫鋼管、防腐鋼管、石油套管等類型為主。主要用于石油、天然氣、水、蒸汽、煤氣等高、中、低壓流體輸送管道及結構用鋼管，并承擔了國內外標志性大型工程建設，產品銷往全國并出口東南亞、中東、歐美等八十多個國家和地區，在國內外享有很高的聲譽，因此，對中厚板的毛刺、平整度等要求極其嚴格。

為全力做好服務工作，板材事業部配合技術研究中心，決定將該客戶定制的所有產品，統一設定帶后綴-HY專用牌號，并傳達至生產、質檢等相關崗位，質檢崗位可根據客戶需求增加專門檢測項目，逐一驗收合格后，再入庫、發貨出廠，滿足客戶個性化需求。經過近2個月的實踐，客戶滿意率已達100%，既用事實驗證了“敬業出品，必是精品”的產品理念，又為雙方長期穩定合作奠定了基礎。

服務客戶無止境，打造精品無止境！希望全體敬業人立足崗位，以客戶需求為中心，通過高效率、高品質的服務和細致入微的關愛，實實在在為客戶服務，踏踏實實打造敬業品牌。

文/生產部 木子